Mediconsulte is de telefonische oplossing die u nodig hebt voor de (para)medische sector en om afspraken te maken met of zonder cloud agenda. Wij bieden u professionele, sterk geavanceerde oplossingen aan: 

• Online medische agenda 
• Telefonische permanentie
• Administratieve ondersteuning 

Veel artsen, paramedische centra en specialisten vertrouwen ons om hun oproepen en afspraken volledig of op ad-hocbasis in goede banen te leiden als aanvulling op hun secretariaat of tijdens de vakantieperiode. Onze teleoperatoren krijgen een specifieke opleiding over de kenmerken van het vak op basis van de instructies en eisen van onze klanten. Zij staan in voor dit takenpakket: boodschappen aannemen, afspraken maken, inlichtingen geven, oproepen doorverbinden in geval van nood, enz. 

Om u dagelijks bij te staan, bieden wij u de volgende diensten aan: 

• Telefonische permanentie 

• Voicemail 

• Gepersonaliseerd telefonisch onthaal 

• Volledig beheer van uw oproepen en agenda’s 

• Agenda in de cloud 

• Online afspraken maken 

• Afspraken bevestigen 

• Informatie (helpdesk) 

• Telefoonlijn doorschakelen 

• Rapporten 

Wat zijn de troeven van een telefonische permanentie? 

• U concentreert zich opnieuw op de essentie
• U zorgt voor de tevredenheid van uw patiënten
• Vous optez pour un service souple et flexible :
• U kiest voor een flexibele dienst:
• Van eenmalige dienst tot voltijdse dienst,
• Voor een paar dagen of weken of voor het hele jaar,
• Een echt op maat gemaakte service.
• U bespaart geld: u bespaart het loon en de sociale premies van een secretaresse.

DOCTERSPREMIE

Impulseo III is een tussenkomst van de overheid in de kosten van medische secretariaatsdiensten op afstand, zowel voor huisartsen in een individuele praktijk als voor groepspraktijken. Zowel in het Brussels als in het Waals Gewest is dit voor 50% fiscaal aftrekbaar. Dit belastingvoordeel kan oplopen tot 3700 euro per arts.

Meer info op IMPULSEO III

Opmerking: De interventie van Impulseo is nu geregionaliseerd. Interventieaanvragen moeten in de eerste maand van het jaar worden ingediend voor de in het voorgaande jaar gemaakte kosten. Vóór 31 mei voor het Waalse Gewest en vóór 30 juni voor het Brusselse Gewest.

ONLINE AGENDA

De online agenda is de oplossing om uw afspraken te beheren, naast de extra mogelijkheid voor uw klanten om zelf via het internet te reserveren, zonder dat ze u moeten storen, op elk moment van de dag. Wij kunnen meerdere kalenders voor meerdere gebruikers aanmaken binnen één bedrijf, ongeacht de sector waarin ze actief zijn. Elke gebruiker krijgt een beveiligde en vertrouwelijke toegang en specifieke rechten. 

Wij leveren de agenda :

Ook onze operatoren kunnen elk type agenda beheren. Wij passen ons aan de uwe aan, zoals wij dat al doen voor