Mediconsulte

Mediconsulte, c’est la solution de téléphonie du secteur médical et paramédical, prise de rendez-vous avec ou sans agenda cloud dont vous avez besoin. Nous vous proposons des solutions professionnelles à la pointe de la technologie : 

• agenda médical en ligne
• permanence téléphonique
• assistance administrative

De nombreux médecins, centres paramédicaux et spécialistes nous ont accordé leur confiance pour gérer leurs appels et prises de rendez-vous de manière intégrale ou ponctuelle, en complément de leur secrétaire ou durant leurs périodes de congés. Nos téléopérateurs sont spécialement formés aux spécificités métier sur base des consignes, des exigences de notre clientèle. Ils effectuent l’ensemble de ces tâches : prises de messages, prises de rendez-vous, transmission de renseignements, transferts d’appels en cas d’urgence, etc., Afin de vous soutenir au quotidien, nous vous apportons les services suivants :

• Permanence téléphonique Mediconsulte
• Messagerie vocale
• Accueil téléphonique personnalisé
• Gestion complète de vos appels et agendas
• Agenda cloud
• Prise de rendez-vous en ligne
• Confirmation des RDV
• Information (helpdesk)
• Déviation de ligne
• Rapports

Quels sont les avantages d’une permanence téléphonique ?

• Vous vous recentrez sur l’essentiel
• Vous assurez la satisfaction de vos patients
• Vous optez pour un service souple et flexible :
• Vous choisissez les moments et durées de permanence,
• De la permanence ponctuelle à la permanence temps plein,
• Pour quelques jours ou semaines ou pour l’année complète,
• Un véritable service sur-mesure.
• Vous faites des économies : vous économisez les salaires et charges sociales d’un secrétaire.

PRIME MÉDECIN

Impulséo III concerne l’intervention publique dans les frais de télésecrétariat médical, tant pour le médecin généraliste en pratique individuelle que les groupements de médecin généralistes. Vous pouvez bénéficier d’une déduction fiscale de 50% que ce soit en région bruxelloise ou en région wallonne. Cet avantage financier peut atteindre jusqu’à 3700€ par médecin.

Plus d’infos sur IMPULSEO III

Remarque : l’intervention Impulseo est maintenant régionalisée. Les demandes d’intervention doivent être introduites dans les 1er mois de l’année pour les frais engagés l’année précédente. Avant le 31 mai pour la région wallonne et avant le 30 juin pour la région bruxelloise.

AGENDA EN LIGNE

L’agenda en ligne est la solution pour la gestion de vos rendez-vous avec en plus la possibilité que vos clients réservent eux-mêmes via internet, sans dérangement, à tout moment de la journée. Nous pouvons, au sein d’un même cabinet, créer plusieurs agendas pour plusieurs utilisateurs. Chaque utilisateur dispose d’un accès sécurisé, confidentiel et de droits spécifiques.

Nous sommes fournisseurs de l’agenda 

Cependant, nos opérateurs sont à même de gérer tout type d’agenda. Nous nous adapterons au vôtre comme ils le font déjà avec