Témoignages

Mon confrère et moi-même sommes pleinement satisfaits de l'excellent travail de Médiconsulte by Village N°1 Entreprises. Spécialistes ORL, nous consultons sur 2 sites et la gestion de nos rendez-vous est assurée avec professionnalisme. L'équipe est incroyable, disponible, toujours à l'écoute et capable de s'adapter rapidement à nos demandes. Collaboration totalement réussie !

Dr Patricia Bruynix & Dr Georges Verougstraete - Cabinet Orl de Binche & Bruxelles, à propos du service Mediconsulte – Télésecrétariat médical

Colruyt, travail depuis janvier 2017 avec Village N°1 Entreprises pour l’emballage de divers produits. Chaque semaine, trois camions livrent au Village des produits pour l’emballage. Nous sommes très satisfaits de la qualité et de la flexibilité délivrées par Village N°1 Entreprises. Ils sont toujours prêts à ajuster leurs horaires pendant les périodes chargées afin que tous les produits soient toujours présents dans nos magasins. En cas de problème, Village n°1 essaye toujours de trouver une solution. Leur implication et leur engagement est formidable.

Colruyt, à propos du service Activités industrielles

Le personnel de Village N°1 est hyper motivé de pouvoir participer aux actions menées à Danone. Chaque personne travaille avec ses qualités et peut donc, de ce fait, trouver un travail qui lui est adapté. La sécurité , la qualité et la productivité leurs tiennent à coeur. Le Village N°1 Entreprises est une entreprise flexible et cherche avec nous des solutions aux contre-temps pouvant survenir. Super collaboration.

Danone, à propos du service Activités industrielles

Les services Mediconsulte by Village n°1 Entreprises gèrent la prise de rendez-vous pour ma patientèle depuis de nombreuses années. Je sais pouvoir compter sur leur équipe pour que mes patients reçoivent une réponse adéquate à toute question et un accueil bienveillant et chaleureux. Toutes mes demandes organisationnelles ont été prises en compte et les adaptations de fonctionnement ne sont qu'une formalité grâce à la grande réactivité et diligence de leur management avec qui j'entretiens d'excellents rapports. Je suis très satisfait de notre collaboration.

Dr Bernard Bouillet – Cabinet Chirurgie othopédique, Schaerbeek, à propos du service Mediconsulte – Télésecrétariat médical

Depuis 2016, suite à l’obtention du marché public proposé par l’IBW, le service Espaces verts de la société Village N°1 Entreprises est chargé de l’entretien des abords d’une partie des stations d’épuration du Brabant Wallon (Braine-le-Château, Nivelles, Waterloo, Rosières, etc.). Depuis lors, l’entretien de nos sites est effectué selon nos besoins, tout en tenant compte de l’objectif de gestion différenciée des espaces verts inscrit dans notre programme environnemental EMAS.

In BW, à propos du service Entretien Espaces Verts

Depuis fin 2020, la Province de Namur a recours au service de Village N°1 Entreprises en matière de digitalisation et gestion des courriers entrants et sortants de la majorité des services de son administration. La disponibilité et l’adaptation de leurs équipes en fonction des flux, la qualité des documents scannés et l’encodage des métadonnées nous procurent pleine satisfaction. Village N°1 Entreprises a pu s’adapter aux requêtes d’un pouvoir public et innover en matière de gestion des courriers sortants. Nous saluons aussi les échanges constructifs avec les gestionnaires de projets dans le cadre de l’amélioration continue de notre collaboration. Village N° 1 Entreprises représente pour nous, une solution fiable, de qualité et très professionnelle.

Province de Namur, à propos du service Logistique documentaire

Equipe professionnelle et disponible pour mes patients et moi-même. Excellente réactivité et efficacité, je suis ravie de collaborer avec Mediconsulte by Village n°1 Entreprises. Ils me soulagent au quotidien, je n'ai que des bons retours. Merci à toute l'équipe!

Racha Halaoui (just kids) - Cabinet Dentaire, Uccle, à propos du service Mediconsulte – Télésecrétariat médical

Nous faisons appel au service de Cleaning du Village N°1 Entreprises pour nos différents sites situés à La Louvière, Clabecq et Manage. Nous sommes très contents du travail accompli par le personnel qui est motivé et professionnel. Nous sommes également très heureux des relations qui se créent avec les travailleurs du Village. C’est une belle aventure humaine.

NMLK Europe, à propos du service Cleaning – Service de nettoyage

Mediconsulte by Village n°1 Entreprises gère une partie de mes appels téléphoniques depuis plus de 18 mois, et je suis toujours satisfaite du service proposé. Je soulignerai leur très grande flexibilité, je dévie la ligne quand je le souhaite et ils sont toujours à l’écoute lors de modifications de dernière minute. C’est un réel soutien avec une organisation totalement à la carte. Je sais que s’ils répondent je ne manquerai aucun message et qu’en cas d’urgence ils me transféreront l’appel directement. Les retours des patients sont positifs, ils sont contents de l’accueil. À recommander.

Dr Sylvie Reckelbus - Centre de Médecine, Waterloo, à propos du service Mediconsulte – Télésecrétariat médical

Le secrétariat médical me permet de déléguer la tâche tout en restant active dans la prise de rdv si nécessaire. Mediconsulte est proactif et efficace. Leurs secrétaires connaissent les habitudes de fonctionnement de leurs dentistes et le système de communication interne via chat nous permet d’échanger et de donner si nécessaire des instructions. Les équipes sont stables ce qui permet de construire une chouette relation professionnelle. Je suis très satisfaite de Mediconsulte by Village N°1 Entreprises.

Judith Lessire - Cabinet dentaire Dental-K, Kraainem, à propos du service Mediconsulte – Télésecrétariat médical

Service très professionnel et tout autant cordial.

Dr Charles Thiebault - Centre de Médecine et d’Etude - C.M.E., Uccle, à propos du service Mediconsulte – Télésecrétariat médical

Une équipe de nettoyage souriante, aimable, ayant le soucis du bon résultat et de la satisfaction de leur client !

Mr Bricolage, à propos du service Cleaning – Service de nettoyage

Dans le cadre du chantier Providence à l’école des Marlaires à Gosselies, ACH a confié les travaux pour la réalisation des aménagements des espaces verts et plantations à Village n°1 Entreprises. Avec le chef de chantier et ses équipes, les travaux se sont très bien déroulés aussi bien dans la collaboration technique, organisationnelle que dans le respect des délais avant l’entrée dans l’hiver et la qualité des plantes et arbres proposés par la pépinière. C’était un réel plaisir de travailler ensemble, en attendant d’autres chantiers…

ACH Construct, à propos du service Entretien Espaces Verts

Service au top avec une équipe efficace, professionnelle. À l’écoute et surtout toujours prête pour relever de nouveaux défis.

Filame , à propos du service Activités industrielles

Cela doit faire un an et demi que nous travaillons ponctuellement avec Village n°1 Entreprises. Bien que nous sommes loin d’être un gros client, nous avons toujours eu l’impression d’être prioritaires, et ça fait du bien au moral en tant qu’entrepreneur. De plus, le travail a toujours été exécuté à la perfection. On ne change jamais une équipe qui gagne, et c’est pour cela que nous ne sommes pas prêts de changer de partenaire.

CBX Medical, à propos du service Activités industrielles

Village n°1 Entreprises est une entreprise sérieuse, qui est très réactive et fournit un travail de qualité.

Materne, à propos du service Activités industrielles

Nous avons été très satisfaits de la collaboration avec Village n°1 et nous n’hésiterons pas à faire appel à vous dans le futur.

Memoco, à propos du service Activités industrielles

Village n°1 Entreprises a géré le call center du service du transport scolaire de la Cocof au moment de la rentrée scolaire, période où les appels sont multiples et la réactivité doit être au rendez-vous. Nous avons eu la chance d'avoir un service professionnel, efficace et humain qui a permis d'assouplir beaucoup de situations et nous sommes très reconnaissants envers l'équipe qui nous a accompagnés. Un service professionnel et de qualité à conseiller !

Commission Communautaire Française (COCOF), à propos du service Help Desk

L'équipe de Village n°1 Entreprises a fait preuve de professionnalisme ! Leur capacité à s'adapter rapidement aux demandes spécifiques, tout en respectant scrupuleusement les procédures, est remarquable. De plus, leurs vastes capacités de stockage nous ont permis de gérer des volumes importants en toute sérénité. Je recommande vivement Village n°1 Entreprises pour leur fiabilité et leur efficacité.

DEMEULEMEESTER Guillaume, Supply Chain Coordinator & Database Manager, à propos du service Activités industrielles